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以森林和树的比拟看小区治理的“玉溪样本”

发布日期:2021-11-20 23:24   来源:未知   阅读:

  如果把城市比作森林,小区就是构成森林的树,树长势不好,森林就不会有林海茫茫的景象。

  在云南省玉溪市,几棵树争相长着,别的树不甘落后,想办法跟上,玉溪的这片森林因此苍翠茂盛,充满生命力。

  俗话说,“不要因为一棵树而放弃整片森林”,今天要说的是:在玉溪,一棵树和整片森林同样重要。

  绿树成荫,形容树木枝叶茂密。这里指新建或建了没几年的小区,以党建引领居民自治、物业共管,小区治理取得实效。这样的小区多了,城市自然“枝繁叶茂”。

  润玉园小区是要说的“第一棵树”。这个位于红塔区的小区2014年交房,有1970户6000多人,住户多是上班族,以前快递送包裹,要么业主下楼取,要么快递小哥放保安室,丢失、错拿的事常发生。

  小包裹关系大民生。新物业2018年通过招标进驻后,业委会与物业商量,在物业公司办公室旁设智慧快递超市,由业委会提供场地,物业提供货架。快递小哥送来的快递,物业公司工作人员扫码后放上货架,业主会收到一条有取件码的短信,事后凭码拿快递。“以前快递乱放,现在方便多了。”业主杨先生对“小创举”很称道。

  今年3月,小区成立党支部,统领业委会和物业公司工作,业委会主任、62岁的张伟被选为小区党支部书记。小区住户多,党支部和物业公司商量后,在物业公司办公室一角增设业主档案放置区,存放业主的交房、装修、交水电费等信息。档案有什么用?“比如业主装修,几年后发现装修有问题,回头找,有些装修公司不承认,业主档案里有啊,这不就是证明嘛!”张伟说得绘声绘色。

  仔细看,每份档案都有标志,有党徽标志的是党员户,有绿色五角星是这家有残疾人,有红色五角星的是说这家是独居老人,有蓝色标志的是说这家有14岁以下儿童。由物业公司工作人员组成的管家团队除随时对业主档案更新外,还根据不同标志对业主服务。

  管家杨妍负责小区祥园387户业主的服务工作,今年1月,独居老人李绍元给她打电话,说住在小区四五年一直没房产证。这是大问题,杨妍和领导沟通后找到地产公司,协调近两个月,老人终于拿到房产证。为表示感谢,老人给杨妍送来橙子、石榴,中秋节给她送来月饼,老人儿子在外地,给她寄来当地特产,杨妍一通感动。

  小区治理,得让党员亮身份。张伟和支部委员商量,让党员找支部、支部找党员。“我们把每单元的党员信息贴在单元楼门口,经常有人说,我家也是党员户,咋没把我家贴上去。”听到这话,张伟一阵暖。

  亮完身份,党支部在每单元确定一名党员中心户,宣传党的政策,替业主发声。小区停车位、电梯广告有一定收益,有人在微信群建议把钱分了,党员中心户站出来,“钱不多,每人分不到几块钱,建议把钱放在小区公共建设上,作用岂不更大!”大伙觉得建议好,并提出定期公示,让业主心里明白。这个办法一直保留下来。

  江川区古滇园小区是要说的“第二棵树”。去年12月,小区成立党支部,业主李浩南被选为党支部书记,今年1月,他又被选为业委会副主任。两个“出力不讨好”“不赚钱还贴钱”的头衔,李浩南想着干就得干好。

  小区属联排别墅,党支部设立16名党员排长,各排设立党员中心户,党员排长和中心户负责宣传政策的同时,还负责邻里间矛盾纠纷调解。

  11幢的一家业主养了多肉植物,浇花时水会溅到邻居家,两家人发生口角,后来剑拔弩张。眼看要发生冲突,排长李琼焕赶紧联系李浩南,两人叫着业委会主任分头做工作,当晚两家人握手言和。

  业主诉求多,党支部制定“三张清单”机制,业主可向党支部“点单”,党支部“下单”后安排党员“接单”。

  小区入口窄,李浩南带着部分党员找到开发商,多次协调,路面拓宽了;小区新建不久,监控探头不多,业主担心不安全,党支部联合业委会找到物业公司,几番协商,物业公司新装了176个监控探头……这些事,业主们不当面感谢,邻里聊天时会提到:“党支部还是可以呢嘛!”

  要想把小区治理好,业主家风得跟上。党支部联合物业公司、业委会评选“最美家庭”,53岁的赵天平一家被评为“孝亲敬老星”。他觉得奇怪,为啥是自己?原来,赵天平和妻子把双方父母接来一起住,4个老人相处融洽,岳母比母亲年龄小,平日买菜,岳母扶着母亲去,做饭也是互相配合,其乐融融。“住在这样的小区,幸福感满满的!”问了几名业主,大伙都这样说。

  小区logo很特别,是由5滴水环绕一个牛头和一条鱼的图案。牛头和鱼代表着江川历经历史沉淀孕育出的古滇青铜文化和渔文化,5滴水分别代表小区业委会、物业、社区、业主、开发商,大伙把logo做成立体效果,立在小区里。

  “不管是小区治理的哪个参与者,都能像守护江川的古滇青铜文化和渔文化一样,守护自己的小区。”李浩南希望。

  老树新枝,指濒临死亡或败退的事或物有了新的转变。这里指在党委政府帮助下,往常脏乱差的老旧小区重拾希望,直至焕然一新。

  江川城区的煤业小区是要说的“第一棵老树”。小区建了22年,此前没门禁、没保安,外来人员想进就进,盗窃案件因此高发,一业主曾在4个月内接连丢过两辆摩托车,大伙贼没抓住,倒常见警察带着小偷到小区指认现场。

  小区没物业、没保洁,卫生没人打扫,常有人高空抛垃圾,车辆乱停乱放,一到上班时间,院子里骂声一片。相关部门建议成立业委会,可平日嚷嚷不停的业主都不愿操这份闲心。

  2017年,相关部门再次到小区筹备业委会,看着周围飞涨的房价,再瞅瞅自家小区因为脏乱差卖不上价,业主们觉得:好像是该成立业委会!

  工作做通了,相关部门整合资金,投入140多万元,改造小区绿化、停车场、单车棚,新设门禁系统、充电桩、化粪池、健康步道。一番改造,小区彻底变了样。

  咋保持?业委会成立后,小区党支部也成立了,77岁的老党员岳花柱被推举为党支部书记,他同时也是业委会成员。甫一上任,岳老把小区里的29名党员叫到一起,选出10名楼栋长和10名党员中心户,楼栋长负责监督楼道卫生和安全,党员中心户负责政策讲解。楼道里业主不用的沙发、单车棚里的僵尸车,岳老带着党员和楼栋长清理。小区便民服务站里放着一台缝纫机,是岳老说服业主余爱华放的,平日业主修个裤脚、弄了拉链,从服装厂退休的老裁缝余爱华免费帮弄。党支部慢慢被信任。

  小区要治理,没资金不行。有业主不交物业费,党支部建立红黑榜制度,把不交物业费业主放上黑榜,挂在小区显眼处;相反,愿意帮业主做事的人上红榜。人都要脸面,红榜业主越来越多,黑榜名单越来越少。

  大问题解决了,岳老带着党员抠细节。哪家车头停反了、车尾或车头压到停车线,他写上字条警告,业主停车逐渐规范了。交来的物业费、停车费,除部分用来支付小区门卫工资外,业委会把剩的钱用来改造公共设施,并定时公示,大伙知道钱花在哪,便不嚷嚷了。

  前几天江川区红色物业工作推进会举行,岳老作为老旧小区代表发言,“我们小区3年没发生过盗窃案件,房价也翻番了……”与会者哄笑。岳老说得没错,前几年有名业主打算卖掉自家108平米的房子,标价20万元,愣是卖不出去,前段时间她又把房挂出去买,没几天就以40万元的价格成交了。“这就是(治理的)直接效果!”这名业主说。

  小区也是建了20多年的老旧小区,一直没物业,由业委会管理。今年4月8日,小区党支部成立,58岁的李春贵当选党支部书记。上任伊始,看到各单元楼道墙面脱皮严重,不雅观也不安全,李春贵号召业主捐款刷楼道墙面。

  事是好事,可一提到捐款,响应者寥寥,李春贵带头捐了500元,大伙才跟上,短短几天凑了3万多元。加上业委会这几年收的5万多元停车费和物业费,李春贵叫来装修公司,没几天楼道墙体便焕然一新。

  今年8月业委会换届选举后,李春贵又当选业委会主任,他带着党员清理小区杂草、楼道、单车棚,没几天工夫,小区换了新颜。

  为更好地治理,小区党支部和业委会选出楼栋长、单元长、党员中心户,楼栋长、单元长负责各栋各单元卫生、安全,党员中心户负责宣传政策宣传。老旧小区安全隐患大,李春贵牵头成立小区应急救援小组,成员8人,他任组长,组员为党员、。小区一直没门禁,业委会没资金,考虑后决定与外面的公司置换,由公司负责安装4万多元的门禁系统,作为置换条件,门禁系统上的广告费由该公司收取。

  在玉溪,一时难找到物业公司入驻,又很难自治的老旧小区,当地采取社会兜底的办法治理,理顺后引入物业公司或引导居民自治。

  澄江市凤麓街道云珠小区本是一个建成20多年的老小区,可走进小区却感觉不到“老”,有健康步道、公共绿化、停车场,墙面也是新刷的。“这是相关部门整合500万元资金改造出来的效果。”街道办工作人员说。

  咋保持效果?街道办组建红色物业志愿服务队伍,对小区秩序、楼道卫生进行维护,同时成立清扫队伍,环卫工人下沉小区,对公共区域定期打扫。“下一步准备将小区停车场出租,租金用来雇环卫工和保安,引导小区向居民自治转变。”街道办上述工作人员说。

  作为城市街道社区的单元格,小区的治理,往小了说,关系到每户家庭的安宁;往大了说,关系到整个社会的和谐。

  玉溪位于滇中腹地,是聂耳故乡、云烟之乡、花灯之乡和高原水乡,下辖9个县区市。走访发现,各级党委政府正大力度激活红色细胞,以党建引领居民自治、物业共管,破解小区治理难题。

  “我们小区房价从几年前的每平米5000元涨到现在的12000元,再看看周围小区,每平米才七八千元。”说起治理效果,江川区古滇园小区的业主拿房价作对比。不止如此,老旧小区旧貌换新颜、业主互帮互助等,都是各级党委政府瞄准民生痛点,聚焦治理难点的点滴回报。

  回报多了,就有了“绿树成荫”“老树新枝”,玉溪这片森林,才能更枝繁叶茂,现林海茫茫景象。而要让这片森林持续苍翠茂盛,各级党委政府还要坚持下去,久久为功。

  从大处讲,小区治理只是玉溪市推进市域社会治理现代化的一个缩影。自今年3月启动市域社会治理现代化试点工作以来,玉溪市把创建市域社会治理现代化试点合格城市,作为玉溪市委今后三年的一项重要工作,也是市委政法委今后三年最为重要的工作之一。

  从小处讲,我们期待每个生活在城市里的居民,都能生活在一个安心温馨的小区里,享受每一天的美好。

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